AI 數位管家 × 特色商模探索雙引擎實戰工作坊

  • 發布日期：2026-02-11
  • 資料更新：2026-02-23 12:15:51
  • 課程日期：

    2026-03-11

  • 課程地點：

    阿里山鄒族自然與文化中心

  • 指導單位：

  • 主辦單位：

    經濟部中小及新創企業署

  • 協辦單位：

    中華民國全國中小企業總會、嘉義文化科技創新基地、嘉義文化基地樞紐平台

  • 聯絡窗口：

    05-3800-910 王經理

  • 報名截止：

    2026/03/09 11:59

  • 報名名額:

    30 人

阿里山部落數位創新與行動藍圖
AI 數位管家 × 特色商模探索雙引擎實戰工作坊
 
一、課程資訊
  • 課程日期：115年 3 月 11 日(三) 3月12日(四)
  • 課程時數：12 小時（09:00–12:00／13:00–16:00）
  • 課程地點：阿里山鄒族自然與文化中心
  • 課程對象：嘉義縣旅宿餐飲文創觀光相關業者
  • 課程形式：實體授課 × 實作工作坊 手機即學即用 實戰工作坊
二、課程設計說明
本課程採「工具導向 × 現場實作」設計，聚焦解決嘉義縣文化觀光產業相關業者，在實際營運中常見之數位痛點，包括行銷內容產出、客訴回覆自動化流程應用、國際旅客接待不易，以及觀光民宿產業，高度依賴線上旅遊平台所造成之利潤流失等問題。
課程內容以「AI 工具賦能」包括主要工具Gemini3, ChatGPT應用，輔以台灣最多人使用的社群LINE 官方帳號建置，雙模組架構進行，兼顧理論與實作演練，搭配嘉義文化科技創新基地專業輔導師資，從地方創生與商業模式優化陪伴，組建完成的實戰課程；手機即學即用，從內容生產到社群平台經營、熟客資料建立與應用完整應用流程，確保上課的學員，於課程結束後即可實際運用於日常營運。

***講師介紹：

楊文澤Tony : 智策慧品牌顧問  資深科技顧問
鄒淑文：元宇宙新媒體產業發展協會理事長、嘉義文化科技創新基地 計畫主持人
羅沁雯：共善創新顧問有限公司 執行長
林宜靜：嘉義文化科技創新基地執行長
 
請填寫下方報名資訊欄  或中企總報名網址：https://reurl.cc/VmOKAy

三、課程流程規劃（Rundown）
Day 1 - 3/11上午課程｜09:00–12:00
模組一：AI 數位管家實戰賦能
時間 主題 說明
9:00- 開場 嘉義文化科技創基地計劃主持人
09:00–09:30 課程說明與操作準備/ 楊文澤Tony 說明課程目標、AI 與民宿營運之應用情境，確認學員操作環境
09:30–10:30 民宿 AI 數位分身建置/楊文澤Tony 協助學員建立民宿專屬 AI 基礎資料，讓 AI 理解民宿定位與服務特色
10:30–11:30 AI 內容與客服應用/楊文澤Tony 實作社群貼文生成、Google 評論與客訴之高情商回覆應用
11:30–12:00 地方創生/商業模式創新思考 羅沁雯 從部落故事找到產業機會
Day 1下午課程｜13:00–16:00
模組二：LINE OA LINE官方帳號熟客經營實戰建置
時間 主題 說明
13:00–13:30 LINE OA 經營策略說明 私域流量與熟客經營概念，說明降低 OTA 依賴之經營策略
13:30–14:30 LINE OA 帳號建置實作 協助學員完成 LINE 官方帳號申請、門面與歡迎訊息設定
14:30–15:30 自動客服與圖文選單 設定關鍵字自動回覆，建置圖文選單
15:30–16:00 熟客經營應用與總結 再行銷推播應用說明、課後行動建議與綜合 Q&A

 
Day 2 - 3/12上午課程｜09:00–12:00
時間 主題 說明
09:00–09:30 AI發展脈絡與趨勢/ 林宜靜 AI 浪潮來襲：從趨勢到未來機會，讓學員掌握 AI 發展全貌
09:30–10:00 科技說故事力：用 科技 為地方與產業創造新價值/鄒淑文 探索數位科技如何為地方創生與品牌加值，分享真實的案例
10:00-
11:00		 實戰工作坊/羅沁雯 《走向市場：部落特色模式落地與行動藍圖》
11:00–12:00 實戰工作坊/羅沁雯 針對第一天學習課程與反思的結果，學員成果分享 × 講師引導即時回饋。
 
12:00-
12:30		 交流 初步發展策略方向（含優先順序、試做方案、分工）
產出 2–3 個可落地的特色商業模式雛形
 
四、課程預期成果
完成本課程後，學員預期可達成以下具體成果：
  1. 具備基礎 AI 操作能力，透過Gemini 3與ChatGPT 依嘉義縣產業特性開發出的專案模組Copilot 自行產出行銷內容與服務回覆。
  2. 完成 LINE 官方帳號建置，經營熟客與提升服務管道，吸引新客人。
  3. 提升營運效率，降低文案撰寫與客服回覆時間成本，提升營運效率。
  4. 強化國際接待準備度，具備多語服務之基礎數位工具，與全世界做生意。。
  5. 思考反饋運用AI工具與LINE社群官方帳號平台，幫助傳統產業輕鬆數位轉型。
  6. 1盤點梳理達邦部落發展的3–5 個核心瓶頸、找出部落可被放大的在地資源與特色優勢（可變現、可擴散）。
 
 

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推動當地數位產業，打造獨特文化科技城市。
    　
  • 服務時間：
    9:00-17:00 （週一至週五）
  • 電話： +886 5 3800 910
  • 地址： 蔗埕文化園區 蒜頭糖廠東5倉 嘉義縣六腳鄉工廠村1號

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