AI上山串連22家商家 阿里山部落展現數位轉型成果

AI的超級賽道上,有人已經起跑,更多人卻還站在線前, 為讓AI深入偏鄉,經濟部中小及新創企業署、全國中小企業總會攜手台灣元宇宙新媒體產業發展協會成立「嘉義部落觀光產業 AI 數位轉型輔導顧問團」,串連22家部落商家,15日在嘉義縣文化科技創新基地舉行「AI上山—阿里山部落的旅遊新賽局」成果發表會,4家部落業者現身說法,證明AI不只上了山,也在部落跑出了成果。


在經濟部中小及新創企業署、全國中小企總、嘉義縣文化觀光局、觀光署阿里山風景管理處等中央結合地方、輔導部落商家導入 AI應用,AI上山成果發表會,四位阿里山部落業者分享從零開始導入AI的轉型歷程。

部落商家多為家庭式或微型經營,一人身兼接待、銷售與財務行政,也是許多輔導團隊與企管顧問難以觸及的對象。輔導團自5月起深入來吉、達邦到奮起湖,以課程教戰、手把手陪跑,從品牌盤點、AI工具到社群經營,一步步帶著做。由於這些商家同屬一個生活圈,彼此也是體驗行程的夥伴,串連式輔導更能帶動參與,讓一家的改變成為整個部落的示範。


AI上山成果發表會在嘉義文化科技創新基地五面沉浸體驗展演廳舉行。

來吉部落阿古亞納民宿經營者太陽,起初認為小民宿用不到AI。過去旅客詢問房型與價格,他得逐則打字、傳送照片;導入AI後,將房型、交通、訂餐與寵物須知整理成LINE選單,也運用AI協助回覆Google地圖上200多則評論,目前評分達4.9顆星。「小山豬Good Morning」短影音則累積6.2萬次觀看,為這間只有五間房的民宿打開新的曝光機會。

同在來吉的哈莫瓦那工坊,鄒族藝術家不舞・阿古亞那(Pu-u Akuyana)以自己的山豬創作為原型,透過與AI反覆對話、修正,發展出名為「阿吉」的角色,製作早安圖與節日賀卡。她指出,AI提供草稿,美感判斷與作品定稿仍由藝術家掌握。「阿吉」也串起部落餐飲、民宿與農產品牌,成為共享的觀光IP,讓工坊裡的創作延伸到部落生活。
 

拉拉克斯莊園主人、阿里山鄉原住民農林業生產合作社理事長汪志敏,則將數位學習連結到部落小農的市場機會。透過課程,他學習以AI整理貼文架構、潤飾文字與發想視覺,讓原本「說得出來、卻不容易寫下來」的山林故事,成為清楚、生動的社群內容。他希望將特富野林下蜂場的森林蜂蜜,以及山葵、野菜、佛手瓜等特色農產,結合包裝設計、保存技術與通路銷售,讓消費者認識產品背後的土地、文化與生產者。未來莊園將持續串連在地夥伴,從社群貼文、農產到山林旅程,為原住民小農的品牌創造更多市場機會。

達邦部落海拔1,400公尺的受不寮露營區,則見證了另一種轉變。主人方順興自警界退休後,多年未碰電腦,第一天上課連Gmail帳號都想不起來,課後卻立即下山買了筆電。如今,他能運用AI為雲海、山景與自種苦茶油製作行銷圖文,也用來記錄作物生長、輔助辨識病徵,把農事手札整理成可查詢的生長檔案。他形容,AI就像身邊多了一位博士顧問。

計劃主持人鄒淑文表示,嘉義部落觀光產業 AI 數位轉型輔導顧問團以鄒族部落為輔導對象,22家商家已經跨出AI第一步、未來將持續輔導及培力。圖:台灣元宇宙新媒體產業發展協會/提供

計畫主持人鄒淑文表示,串連22家部落企業數位能力多在0-1 間,因此輔導的重點,從開設AI行銷及管理系列課程到在地輔導,協助業者把自家的民宿、作品與農產,整理成能讓消費者理解的品牌內容。從不敢碰電腦,到每天主動使用,業者逐漸建立的自信,是這次輔導的重要成果;已有經驗的商家,也能成為帶動鄰里的種子。

AI降低了內容製作門檻,但品牌定位與商業模式,仍是經營能否持續的關鍵。成果發表會邀請共善新顧問執行長羅沁雯、智策慧品牌首席顧問陳茂鴻,分別從商業模式與創策略聯盟檢視業者的獲利路徑與差異化,並由陳茂鴻接續開設「挖掘品牌特色,創造市場價值」實戰課程。再度商家挖掘創新的能力。

新聞來源:
中國時報 https://turnnewsapp.com/ct/eventct/419526.html
工商時報 https://www.ctee.com.tw/news/20261016701180-431202




此次成果發表會由經濟部中小及新創企業署主辦、全國中小企業總會協辦;嘉義縣文化科技創新基地、台灣元宇宙新媒體產業發展協會共同執行。地方則由嘉義縣文化觀光局、觀光署阿里山風景管理處支持,後續輔導團規劃協助民宿導入LINE數位導覽,培力在地導覽人才,將單店的轉型成果串連為區域旅遊體驗、為地方帶來更多觀光人潮。